Overzicht van de Casinobrand

True Luck is een online gokcasino dat in 2012 zijn deuren opende aan de Nederlandse markt. Het platform is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en biedt spelers uit Nederland en andere landen de mogelijkheid om te spelen met een licentie afgeven door de Malta Gaming Authority (MGA). True Luck beschikt over een enorme collectie van meer dan 500 games, verdeeld over verschillende categorieën. Het aanbod is zo divers trueluck dat elk type spelbezoeker zich hier kan vinden.

Inschrijvingsproces

Om te beginnen met spelen op True Luck moet je eerst rekening aanmaken. Dit gebeurt in een paar stappen en kan online worden uitgevoerd via de officiële website van het casino. Het inschrijven is volledig veilig, aangezien het platform beschikt over beveiligde communicatie (HTTPS) en verzekert dat alle gegevens zijn getoetst door middel van dubbele authenticatie met behulp van e-mailverificatie.

Om een account aan te maken moet je eerst contact opnemen met de ondersteuning. Hiervoor wordt jouw mailadres gebruikt, waarmee het systeem onmiddellijk contact kan maken om verdere stappen in orde te brengen, zoals vragen over je gegevens en hoe jij deze wilt toevoegen aan een rekening.

Eenmaal dit is gelukt kun je direct online spelen gaan met de beschikbare bonus. Een van de voordelen bij True Luck is dat het casino vrijwel onbeperkt inschrijvingsbonussen biedt, waarvan enkele tientallen bestaan. Hieronder worden een paar bonussen genoemd die mogelijk aangeboden kunnen worden.

• Welkomstpakket : 100% bonus tot €100 op je eerste depositum.
• Buitenlandse bonussen : verschillende bonussen voor internationale spelers
• No Deposit Bonus : eenmalige inzet van gratis geld om te beginnen met spelen
• Kasstroom Bonussen : de uitgekeerde bonus in geld op een specifieke dag of uur.
• Ere-bonus : verschillende bonussen die niet per se voor elk spel zijn. Voorbeelden zijn welkomstbonussen, weekend- en zondagbonussen.

Rekeningfuncties

Op je account kun je naast de reguliere gamekunst ook tijdelijke inzetten maken. Hierdoor ontstaat er een extra inzet die voor bijna ieder spel wordt gebruikt. De mogelijkheid om geld over te zetten of het uitbetalen van tegoeden, is aanwezig maar onderhevig aan bepaalde limieten.

Binnen je account kun je niet alleen de verschillende bonussen activeren en inzetten maken door een welk soort spel dan ook. Ook zijn er nog andere extra features zoals:

• Zoekfunctie : hierbij worden alle games die beschikbaar zijn voor het online casino getoetst op bepaalde kenmerken.
• Veelgestelde Vragen (FAQ): een sectie met de meest gestelde vragen en antwoorden in verband met alles wat te maken heeft met True Luck.

Betalingen & Uitbetalingsmogelijkheden

True Luck beschikt over tal van betalingssystemen om je geld op of af te nemen. De opties zijn onderverdeeld in vier soorten:

1. Bijdrage : hierbij kan je tegoeden toevoegen aan een spel en kun je verschillende games aangaan.
2. Uitbetalingsmogelijkheden : om de overgebleven inzet uit te betalen

In True Luck zijn er vier beschikbare betaalmiddelen:

1. Credit Card
2. e-Payments, zoals iDeal en PayPal
3. Web Wallets (zoals Neteller)
4. Bank Transfers (via bankoverboekingen of telefoongesprekken met een speciaal account)

Binnen de uiteindelijke website kun je voor elke optie details inzien over mogelijke limieten, betalingstijden en andere nuttige informatie die voorkomende problemen kan verminderen.

Spelcategorieën

De collectie van True Luck beschikt over een enorm aanbod verschillend soort games. Hierdoor kun je bijna ieder type spelen uitvoeren met diverse inzetten.

1. Slotspellen : het brede assortiment houdt uiteindelijk altijd ruimte voor meerdere, nog meer online slotgames
2. Video pokerspellen : pokerkansen waarmee de kans op winst wordt vergroot.
3. Live games: spelen in real-time met een live dealer en anderen die het spel uitvoeren

Gaming Software

True Luck beschikt over software van diverse leveranciers om de online games voor te bereiden, deze te beheren of te updaten:

1. Netent : het bekende bedrijf waarvan veel spelen worden gespeeld.

Op dit moment zijn er drie provider aanwezig:

• NetEnt
• Microgaming
• BetSoft Gaming

Het platform beschikt over een mobiel apparaat met volledige toegang tot al het spelletjes. In de huidige versie worden zowel Android als iOS gebruikt.

Beveiliging & Licensering

True Luck heeft zich gecommitteerd om zijn spelers te beschermen tegen malware en andere soorten bedreigingen door middel van veilige communicatie met HTTPS, dubbele authenticatie (via e-mailverificatie) voor inschrijvingen op de website.

Het casino is gevestigd in Malta onder auspiciën van de MGA. De officiële website bevat ook een link naar het licentiebewijs. Daarnaast heeft True Luck alle Europese wet- en regelgeving ter hand genomen om zijn spelers te beschermen.

Ondersteuning

True Luck biedt ondersteuning aan via talloze contactkanalen, zowel online als offline. Via Live Chat (online) E-mailondersteuning: voor degenen die een stukje meer tijd hebben Telefonische ondersteuning

Wanneer je een vraag hebt kun je hiervoor gebruik maken van het menu in het hoofdmenu.

Gebruikerservaring

Het geheel overziende platform is opgezet om eenvoudig en intuïtief te navigeren. Men beschikt hierbij onder andere over een goed werkend zoekscherm waarmee je bijna elk spel makkelijk kunt vinden of door middel van het filterfuncties, waarin alle games zijn ingedeeld in verschillende categorieën om sneller bepaalde soorten spelletjes te zoeken.